Políticas de uso y privacidad

TÉRMINOS Y CONDICIONES ESPECÍFICAS DE USO DE BLUE CORNER TIENDA ONLINE

BLUE CORNER es una empresa dedicada a la promoción del mercado náutico en el país, por lo cual ha segmentado las necesidades de dicho rubro, encontrando la necesidad de brindar a los usuarios un portal de venta y alquiler de accesorios, repuestos, embarcaciones e indumentaria especializada, denominado “BLUE CORNER TIENDA ONLINE – Embarcaciones”.

El presente documento contiene los Términos y Condiciones de Uso que regulan el acceso y uso de este Portal (en adelante “el sitio”) y, en general, la relación entre BLUE CORNER TIENDA ONLINE – Embarcaciones y los USUARIOS del sitio, sin perjuicio de otras condiciones e instrucciones particulares o específicas que BLUE CORNER comunique adecuadamente a los usuarios.

La utilización del sitio atribuye la condición de USUARIO del mismo, e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en estos Términos y Condiciones, siendo obligación del USUARIO leer atentamente los Términos y Condiciones antes de hacer uso del sitio y de su contenido.

Al comunicarte con este sitio Web, las políticas y normas detalladas a continuación, se consideran aceptadas.

  1. DEFINICIONES
  • “Usuario (s)”: Se entiende por usuario a todo aquel que acceda a portal web.
  • “Cliente (s)”: Se entiende por cliente a todos usuario que solicite, contrate y adquiera alguno de los productos o servicios ofrecidos por BLUE CORNER TIENDA ONLINE – Embarcaciones y manifiesta su participación en la comunidad BLUE CORNER TIENDA ONLINE – Embarcaciones de acuerdo a los Términos.
  • “Proveedor (es)”: Se entiende por proveedor al prestador final y efectivo del servicio y/o producto. Pueden ser personas naturales o jurídicas.
  • “Productos”: Se entiende por productos los diversos accesorios, equipos, herramientas e implementos que BLUE CORNER TIENDA ONLINE – Embarcaciones ponga a disposición de los usuarios a través de sus diversas unidades de negocio.
  • “Segmentación”: Es la separación o división de las actividades, productos y/o servicios, realizado de acuerdo a los criterios de especialidad, afinidad, características, entre otros parámetros, realizada de manera directa por BLUE CORNER MARKET PLACE para brindar facilidades a los usuarios en la compra de productos de un sector específico.

 

  1. SOBRE BLUE CORNER TIENDA ONLINE

BLUE CORNER TIENDA ONLINE – Embarcaciones es es un portal online especializado a través del cual nuestros usuarios podrán:

  • Encontrar de manera organizada y segmentada herramientas, repuestos, accesorios, embarcaciones e indumentaria en general para todo tipo de embarcaciones o navíos en general.
  • Publicar para exhibición y venta de repuestos, accesorios, embarcaciones e indumentaria en general para todo tipo de embarcaciones o navíos en general.

BLUE CORNER TIENDA ONLINE – Embarcaciones busca optimizar los requerimientos de nuestros usuarios en el sector naviero a lo largo del territorio nacional e internacional, brindando información óptima y de utilidad a través de la segmentación de las principales necesidades de mercado náutico, actuando como una vitrina de exhibición que conectara a toda la red de empresas y/o personas que tengan alguna necesidad especifica por satisfacer en el mercado naviero.

  1. USO DEL PORTAL:

El uso del portal es gratuito, dependiendo de la necesidad los usuarios podrán registrarse bajo determinados perfiles de acuerdo a sus necesidades.

Para mayor información sobre el uso del portal, los usuarios pueden consultas los Términos y Condiciones Generales de Uso de BLUE CORNER.

  1. MODALIDADES DE REGISTRO, OBLIGACIONES Y DERECHOS DE LOS USUARIOS:

Los usuarios podrán registrarse bajo perfiles especializados de acuerdo a sus necesidades, teniendo a su disposición los siguientes perfiles:

  • Clientes: Son los usuarios que cuentan con alguna necesidad que desean satisfacer a través de la adquisición de un producto específico que se encuentra publicado u ofrecido a través de BLUE CORNER TIENDA ONLINE – Embarcaciones.

Los usuarios que se registren bajo este formato se encuentran sujetos a las siguientes consideraciones, obligaciones y derechos:

  • El usuario deberá realizar el proceso de registro y brindar información veraz y fidedigna, la cual automáticamente tendrá condición de declaración jurada.
  • El usuario será íntegramente responsable del manejo y control de su clave y usuario.
  • El usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su clave de seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario.
  • El usuario se compromete a notificar aBLUE CORNER TIENDA ONLINE  – Embarcaciones en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma.
  • En caso el usuario desee adquirir algún producto ofrecido mediante el portal, es su obligación personal y exclusiva revisar las características técnicas del producto.
  • El usuario reconoce que los productos exhibidos y ofrecidos mediante el portal no son suministrados, ofrecidos y comercializados directamente por BLUE CORNER TIENDA ONLINE – Embarcaciones, reconociendo que BLUE CORNER TIENDA ONLINE – Embarcaciones funciona como una herramienta de promoción de los productos y un nexo entre los clientes y proveedores finales.
  • El usuario podrá optar por la forma de pago que considere conveniente, de acuerdo a las modalidades ofrecidas por BLUE CORNER TIENDA ONLINE – Embarcaciones.
  • El usuario reconoce que las transacciones que realiza mediante el portal web no significan el establecimiento de una relación de dependencia entre el usuario y BLUE CORNER TIENDA ONLINE – Embarcaciones.

 

  • Proveedor: Son los usuarios que desean promover la venta y/o alquiler a través del portal sus productos.

Los usuarios que se registren bajo este formato se encuentran sujetos a las siguientes consideraciones, obligaciones y derechos:

  • El usuario deberá crearse una cuenta en el portal BLUE CORNER.
  • El usuario deberá realizar el proceso de registro y brindar información veraz y fidedigna, la cual automáticamente tendrá condición de declaración jurada.
  • El usuario será íntegramente responsable del manejo y control de su clave y usuario.
  • El usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su clave de seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario.
  • El usuario se compromete a notificar aBLUE CORNER TIENDA ONLINE – Embarcaciones  en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma.
  • Al utilizar el portal, los usuarios reconocen y aceptan que BLUE CORNER TIENDA ONLINE – Embarcaciones será responsable únicamente por cualquier problema que se genere con los servicios proveídos por BLUE CORNER TIENDA ONLINE.
  • Los usuarios aceptan y reconocen que, BLUE CORNER TIENDA ONLINE – Embarcaciones no será responsable por lo ocurrido durante la prestación de los servicios contratados.
  • El usuario acepta que BLUE CORNER TIENDA ONLINE – Embarcaciones perciba un porcentaje de comisión por la conexión realizada con los Clientes finales. La indicada comisión y su forma de pago será establecida de manera específica a cada usuario.
  • El usuario declara que tiene la condición de comercializador, representante, productor o propietario de los productos ofrecidos a través del portal.
  • El usuario manifiesta, en calidad de declaración jurada, que los productos ofrecidos han sido adquiridos o fabricados de manera legal.
  • El usuario se encuentra obligado a ofrecer productos originales y de calidad. En caso comercializar algún producto de marca alternativa, esto debe ser debidamente informado a BLUE CORNER TIENDA ONLINE – Embarcaciones y al cliente final.
  • El usuario será íntegramente responsable por el pago de los tributos que se generen por la comercialización de sus productos a través del portal, encontrándose en la obligación de ofrecer boletas o facturas a los clientes.
  1. OBLIGACIONES Y DERECHOS DE BLUE CORNER TIENDA ONLINE:
  • BLUE CORNER TIENDA ONLINE – Embarcaciones es integra y únicamente responsable por los servicios brindados a través de su portal.
  • BLUE CORNER TIENDA ONLINE – Embarcaciones se encuentra facultada a establecer modalidades y formas de pago de acuerdo a las necesidades del portal y los clientes.
  • BLUE CORNER TIENDA ONLINE – Embarcaciones será responsable de la gestión de los pagos y recaudación de estos.
  • Dependiendo de los acuerdos con los usuarios BLUE CORNER TIENDA ONLINE – Embarcaciones puede ser responsable de la entrega y envío de los productos.
  • BLUE CORNER TIENDA ONLINE – Embarcaciones es únicamente un nexo conector entre los clientes y proveedores finales, no siendo un comercializador directo de productos.
  • BLUE CORNER TIENDA ONLINE – Embarcaciones no es responsable de la calidad, integridad y características de los productos ofrecidos a través de su portal.
  • Los Términos no generan ninguna sociedad, franquicia o relación laboral entre los Clientes y los Proveedores con BLUE CORNER TIENDA ONLINE – Embarcaciones.
  • BLUE CORNER TIENDA ONLINE – Embarcaciones puede modificar o variar los presentes términos de acuerdo a su solo criterio en cualquier momento y sin previo aviso. Los cambios serán obligatorios automáticamente en la fecha de publicación de la nueva versión que se publicará en la página de BLUE CORNER.
  • BLUE CORNER soportará sus operaciones con tarjeta de crédito, debido y/o operaciones pre pagadas en la plataforma PAYME. Por tanto, BLUE CORNER en ningún supuesto manejará información de tarjetas de crédito y/o débito de los usuarios, cuentas bancarias y/o cualquier tipo de información financiera personal, no siendo responsable en ningún supuesto de los procesos de pago que realicen los usuarios una vez aceptado las políticas de PAY – ME y accedido al link de pago de la plataforma; cualquier reclamo y/o solicitud respecto a temas relacionados a este punto, el usuario se compromete a realizarla mediante el proceso interno que reclamo que la plataforma indique.

 

  1. PROCEDIMIENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y RECLAMOS

Para la atención de cualquier reclamo en relación a los servicios brindados por BLUE CORNER, podrá realizarlo mediante los siguientes canales de atención:

  • Correo: info@bluecorner.com.pe
  • Libro de Reclamación: www.bluecorner.com.pe

BLUE CORNER procurará sus mejores esfuerzos para que el usuario pueda resolver los inconvenientes de manera amistosa y directa.

El procedimiento de reclamo constara de las siguientes etapas:

  • Notificación al correo suministrado.
  • BLUE CORNER contará con el plazo de 15 días hábiles para brindar una respuesta al reclamo formulado.
  • En caso el usuario no se encontrara conforme con lo resuelto por BLUE CORNER podrá solicitar la reevaluación del reclamo, el cual nuevamente será evaluado y atendido por BLUE CORNER en un plazo máximo de 15 días hábiles.

En el caso que el usuario requiera interponer un reclamo contra algún producto y/o servicio brindado por algún tercero, el usuario se compromete a iniciar el procedimiento interno establecido por cada proveedor.

  1. SANSIONES:

BLUE CORNER TIENDA ONLINE podrá retirar de su red de clientes o proveedores que incurran en las siguientes causales:

  • Usuarios que realicen cualquier tipo de publicidad engañosa.
  • Usuarios que incurran en falta de idoneidad del producto.
  • Usuarios que realicen deliberadamente actos de mala fe.
  • Usuarios que incurran en negligencia.
  • Usuarios que de manera maliciosa intente evitar sus obligaciones de BLUE CORNER TIENDA ONLINE – Embarcaciones.
  • Usuarios que no cumplan con las obligaciones de los presentes términos.

Para cualquier otro supuesto no contemplado en este punto será de aplicación lo pertinente establecido en los Términos y Condiciones Generales de Uso de la web BLUE CORNER.

  1. FORMAS DE PAGO:

Los usuarios entienden y aceptan que por la prestación de los diversos servicios que ofrece BLUE CORNER a través de sus portales podrán encontrarse sujetos a pagos y comisiones.

La cancelación de los servicios contratados podrá efectuarse bajo las siguientes modalidades de pago:

  1. Transferencia y/o Depósito en cuenta bancaria.
  2. Pago con tarjetas de crédito, débito o pre pagados. En este caso, BLUE CORNER comunica a sus usuarios que todos los procesos de pago por este medio se soportaran en la pasarela de pago ON LINE PAY – ME.
  3. BLUE CORNER en ningún supuesto manejará información de tarjetas de crédito y/o débito de los usuarios, cuentas bancarias y/o cualquier tipo de información financiera personal, no siendo responsable en ningún supuesto de los procesos de pago que realicen los usuarios una vez aceptado las políticas de PAY – ME y accedido al link de pago de la plataforma; cualquier reclamo y/o solicitud respecto a temas relacionados a este punto, el usuario se compromete a realizarla mediante el proceso interno que reclamo que la plataforma indique.